1. 我對產品有興趣,請問如何下單?
首先請註冊成為GoPrint4U會員,成功登入後即可選擇產品,並於產品頁面訂好所需尺寸數量後,加入購物車,然後結帳付款。詳情可查看訂購流程。
2. 成為會員有什麼優惠?
您可以享有會員「本月優惠」內的產品折扣、運費優惠;另外亦可查看訂單狀態、接收最新優惠資訊等。
3. 網站有沒有最低消費?
有,網站最低消費為港幣$200(折實價)。
4. 下單後,什麼時候發貨?
一般需要2-3個工作天,視乎產品類別、數量、尺寸而定;送貨另加1個工作天。如遇上極端天氣情況(八號烈風、暴風信號或以上、黑色暴雨等警告)生效時,發貨日期或會延遲,詳情請與客戶團隊聯絡。
5. 請問付款方式?
線上:VISA、MASTERCARD、Alipay HK、Alipay、WeChat Pay。
銀行轉帳 / 支票*:HSBC、大新銀行
其他*:轉數快(大新銀行)、PayMe。
*請於下單起3天內付款確認,並WhatsApp入數收據至6128 4108 或 Email: sales@goprint4u.com 。請註明訂單編號。詳情可查看付款方式。
6. 請問上傳檔案的格式?
必須是Ai (Adobe Illustrator) 、JPG、PDF、ZIP、RAR、EPS。
7. 如果上傳檔案失敗,如何處理?
有機會是檔案大於64MB,或未符合(6)的格式,所以未能上傳。請把圖檔Email: sales@goprint4u.com ,或以Google Drive 、WeTransfer 等分享連結,並請註明訂單編號。
8. 請問自取點地址?送貨收費?
請查看送貨方式。現時運費可享半價優惠。
9. 可以安排順豐或其他速遞交收嗎?
視乎產品類別而定,詳情請與客戶團隊聯絡。